Cómo Recuperar WP después de ser Hackeado
Por desgracia nos podemos ver en una situación muy comprometida si algún día descubrimos que
han hackeado nuestra web.
Tras el momento inicial de pánico hay que sostener la cabeza fría y tomar las medidas necesarias para recuperarlo. Puede valer más o menos mas si sigues esta guía
podrás recobrar tu Wordpress con una seguridad prácticamente absoluta.
La guía está basada para usuarios de Wordpress por ser el CMS más utilizado. Al ser el más usado es el más susceptible de ser atacado, si bien
la seguridad de WordPress es verdaderamente buenano es infalible, y muy posiblemente la culpa sea del usuario, o sea, nosotros mismos.
En
Hostinetrealizamos búsquedas de código malicioso en todos y cada uno de los alojamiento web para advertir posibles inconvenientes y si detectamos alguno lo trasladamos a un directorio llamado
Cuarentenadentro del propio alojamiento siguiendo la senda original para saber de donde ha venido el inconveniente y resguardaremos el sitio.
Esto es ya una ayuda importante a fin de que cualquiera pueda comenzar a recuperar su sitio Web basado en Wordpress y puedes hallar más información en
.
¿Copias de Seguridad? En Hostinet dispones de un seguro de Backups a fin de que jamás te quedes colgado.
Pasos a Proseguir cuando Hackean WordPres
Lo primero que hay que hacer es poner nuestro sitio Web en mantenimiento. Esto quiere decir que absolutamente nadie pueda entrar al lugar para poder determinar de donde vienen los problemas y cómo solventarlos.
Si
Hostinetlo advierte, protegerá el lugar creando un usuario y contraseña que se enviará a tu cuenta de e-mail junto con más información para que puedas comenzar a recobrar tu lugar.
También puedes utilizar la herramienta gratis de Google a la que llaman
.
En ella podéis añadir vuestro dominio y ver lo que es capaz de advertir y puede servirte de ayuda para saber por donde empezar. También puedes utilizar la opción de
Problemas de Seguridaddentro de
Google Administrador web Tools.
Cambiar las Contraseñas de Acceso
Si nuestro WordPress está hackeado, es muy posible que hayan logrado nuestra contraseña de administrador de Wordpress, nuestra contraseña de cPanel, la del FTP y la de la base de datos.
Cambiar contraseña Administrador de Wordpress en cPanel
Puedes ver
donde explicamos cómo recuperar (y cambiar) la contraseña admin de WP desde cPanel.
Cambiar contraseña de cPanel.
Para mudar la contraseña de cPanel, puedes seguir el
Cambiar contraseña de FTP
La contraseña de FTP está vinculada a al de cPanel, así que una vez que cambiemos la contraseña de cPanel también se cambiará la del FTP.
Cambiar contraseña de la Base de Datos de WordPress
(Artículo en curso, dentro de poco estará disponible)
Una vez cambiadas las contraseñas
y no antes, debemos sustituir la nueva contraseña de nuestra base de datos en el
wp-config.phpde nuestro Wordpress ya sea por
o a través del
de cPanel.
Debemos editar wp-config.php y cambiar la contraseña vieja por la contraseña nueva:
Cambia las Claves Únicas de Autentificación
También en
wp-config.phppuedes cambiar las
claves únicas de autenticación, puesto que lo estás editando para mudar la contraseña de la base de datos.
Cambiando estas claves nos cercioramos de que ninguna sesión activa prosiga activa, así que si alguien está logueado en nuestro Wordpress con credenciales de administrador será
deslogueadoy no podrá seguir conectado en nuestro WP.
Cambiar las claves únicas es muy sencillo. Sólo debemos abrir cambiarlas en
wp-config.php. Si entráis en el fichero veréis las líneas
definey un lugar donde te indica que pongamos la contraseña que queramos:
Estas contraseñas no tendréis que aprenderlas de memoria, así que no hay que preocuparse por recordar oraciones o combinaciones de letras y números. Lo único que debemos hacer es sostenerlas en secreto siempre.
Podéis producir contraseñas seguras desde un sitio habilitado por WordPress para este menester. Tan sólo hay hacer
y os generará las líneas
definecon contraseñas únicas. Hacéis un copia y pega al
wp-config-phpy guardáis.
Copias de Seguridad de WordPress
Tenemos que asegurarnos de que nuestro WordPress esté igual que antes una vez lo hayamos limpiado de códigos maliciosos. Para eso necesitamos copias de respaldo de:
wp-content
wp-config.php
Archivo .htaccess
Archivo robots.txt(si se está utilizando)
También puedes guardar las imágenes de la Web como la cabecera, el favicon.ico, etc… Pero debes comprobar que no están inficionados antes de volver a subirlos.
Copia de Seguridad de la Base de Datos
La
base de datoses el ánima de nuestro WordPress. diseñadores de paginas webs de datos no hay Web. Si perdemos la base de datos vamos a perder toda la información que hace que nuestro WP sea nuestro WordPress.
Os damos
varias opciones para realizar una copia de respaldo de la base de datos.Incluso algunas opciones para efectuar la copia de seguridad de la base de datos de manera habitual y no aguardar a tener problemas para tener una.
Si estás leyendo este artículo sin tener ningún problema en tu Wordpress,
aprovecha para realizar una copia de seguridadde tu base de datos puesto que puede ahorrarte muchos cefaleas.
Eliminar Cualquier Fichero Sospechoso de WP
Si no tienes mucha experiencia es muy probable que no puedas reconocer los archivos frecuentes de en una instalación de WP mas puedes
, descomprimirla y echarle una ojeada a los archivos , familiarizarte y después acceder a la instalación de WordPress del alojamiento web para cotejar e procurar advertir archivos sospechosos.
Si no tenías la remata versión de WordPress debes descargar la versión que estabas usando.
También puedes ordenar los archivos por orden de modificación en tanto que, posiblemente, los últimos archivos modificados serán los que más posibilidades tengan de ser los infectados.
Lo normal es iniciar por
wp-contentya que ahí están los themes, plugins, y un montón de contenido que nuestro Wordpress necesita de esos ficheros para funcionar y es donde mejor pueden ocultarse.
Si
un complemento es el responsable del inconveniente lo borrassin dudarlo y lo descargas otra vez (toda vez que sea exactamente la misma versión). Si era un plugin pirata, no lo vuelvas a usar.
Si un theme tiene un inconveniente, puedes
descargar el tema original y reemplazar el fichero infectadopor el original. Si efectuaste alguna modificación manual en ese archivo del tema, tendrás que volver a realizarla.
Este trabajo puede resultar aburrido pero es mucho peor que nuestro WordPress no esté en línea.
Comprobar el Resto del Alojamiento
Además de los ficheros de la
instalación de WordPress, es posible que existan archivos que no tengan nada que ver y habrá que inspeccionarlos. El truco de ordenarlos por orden de modificación también será una gran idea.
Aunque no afecten a nuestro sitio de manera directa, si posiblemente
creen problemas a los visitantes de nuestro lugar Web, así que es nuestra responsabilidad examinarlos y comprobar que están libres de virus.
A estas alturas ya habrás comprobado el fichero .htaccess por si existe alguna redirección.
Si no lo has hecho no lo dejes pasar.
Otro punto a tener en consideración es supervisar los puntos en los que los usuarios tiene capacidad de edición,
como pueden ser los comentarios, en tanto que pueden añadir algún tipo código que nos de inconvenientes.
Últimas Comprobaciones
Por lo general habría que
revisar todos los ficheros de todos y cada uno de los complementos, themes, JS y CSSque hay en el servidor mas eso sería una tarea muy dura y costosa. Lo mejor es que, si dispones de una copia original del archivo
lo sustituyas directamente.
Por ejemplo. En vez de comprobar todos los archivos de todos y cada uno de los plugins,
bórralos del servidor y vuelve a instalarlos.Con los ficheros del theme que uséis también podéis hacer eso, pero si habéis efectuado alguna modificación la perderéis.
Esto se soluciona
usando las copias de respaldo que seguro que tenéis almacenáis periódicamente.¿No tenéis ninguna backup? Pues ya sabéis, hacedlas antes de que lleguen los inconvenientes.
También es esencial saber si los hackers han creado
una cuenta de administrador auxiliar.Para eso puedes ir a la sección de Usuarios WP y buscar los usuarios que tengan el perfil de Administrador.
Si encontráis alguno que no conozcáis borradlo.
El inconveniente puede estar en tu ordenador.Cuando desde Hostinet detectamos algún inconveniente de seguridad, uno de los pasos requeridos es que el usuario verifique que su computador habitual esté libre de virus. De nada vale realizar todo el trabajo de desinfección de Wordpress
si el problema está en casay cada vez que se cambien las contraseñas estas vuelvan estar comprometidas automáticamente.
Si tu WordPress no está inficionado mas quieres asegurarte que no lo esté nunca, aconsejamos proseguir los pasos del siguiente artículo:
Volviendo a poner Wordpress On-line
Si ya hemos hecho todo cuanto afirma nuestra guía, esto es, hemos librado de virus y código malicioso cualquier fichero que vayamos a usar, y tenemos nuestra copia de seguridad de la base de datos, ya sólo queda
volver a poner en marcha WordPress.
Para ello podemos realizar una instalación limpia de WordPress y después añadir los archivos
wp-config.phpy el directorio
wp-contentpara que nuestro WP quede como estaba ya antes del hackeo.
Hay que tener claro que necesitamos:
- Una copia de la versión de Wordpress que estuviéramos utilizando ya antes de quedar inficionada. ()
- Una backup de vuestro WordPress libre de código malicioso.
- Una copia de respaldo de la base de datos.
Es posible que no necesitemos las tres cosas para hacer marchar nuestro WordPress nuevamente, pero hay que tenerlas a punto por si las moscas.
Si habéis descargado todos y cada uno de los archivos que habían en vuestra instalación de Wordpress podéis
< marketing politico digital de WordPressque esté instalada desde un gestor de FTP como FileZilla.
Si no sabéis cómo emplear FileZilla, podéis seguir el
.
También es posible subir los ficheros sin borrarlos marcando la opción de substituir los ficheros viejos por los nuevos,
como si se tratara de una actualización de WordPress manual, pero al haber tenido problemas de seguridad parece más razonable borrarlo todo y luego subir los archivos de la copia de respaldo que necesitemos.
Una vez eliminados todos y cada uno de los archivos subiremos los ficheros de WordPress original que acabamos de descargar desde WordPress.org
menos estos dos:
El directorio wp-content
El fichero wp-config.php
En realidad, en la descarga del Wordpress que tengamos preparada el archivo
wp-config.php estarárenombrado como
wp-config-sample.php,así que daría igualq ue lo subiéramos o no, mas así nos ahorramos posibles confusiones.
Cuando todos los ficheros del WordPress estén en nuestro servidor podemos subir
los ficheros de nuestra copia de seguridadde
wp-content y wp-config.php.
Es importante que hayamos seguido todos los puntos anteriores
antes de subir tanto el wp-content como wp-config.phppara asegurarnos que están libres de ningún tipo de código malicioso. Si hemos fallado en desinficionar el directorio o bien el fichero,
el trabajo no habrá servido de nada.
Como hemos alterado la contraseña de la base de datos, es uno de los puntos de los que hemos hablado ya antes,
no olvidar alterarla en el fichero wp-config.php, a fin de que Wordpress pueda conectarse con la base de datos. (Más info)
También podemos subir el resto de ficheros de nuestra backup,
los cuales ya vamos a haber comprobado que están limpios de virus, que no deben ver con Wordpress, como el favicon.ico, el robots.txt, el archivo htaccess, etc…
Cuando los archivos acaben de subirse podemos probar si nuestro Wordpress marcha correctamente. Si la base de datos no se ha visto perjudicada es posible que no tengamos que efectuar ninguna acción más, si no es así deberemos
restaurar una backup de nuestra base de datos.
Restaurando Copia de Seguridad de la Base de Datos
Restaurar una copia de respaldo de la base de datos es muy fácil si tenemos:
- Acceso a Cpanel
- Una copia de Seguridad de la base de Datos.
Sólo debemos acceder a nuestro cPanel y buscar en la sección de
Base de Datosel icono de
phpMyAdmin.
La interfaz de
phpMyadminpuede atemorizar un poco si nunca se ha trabajado con ella, mas conociendo un tanto su funcionamiento podemos restaurar nuestra base de datos en pocos pasos.
Lo primero que debemos hacer es buscar en el panel de la izquierda la base de datos
que deseamos restaurar y escogerla.
En la pantalla de la derecha aparecerán todas las tablas que tenga la base de datos. Nosotros nos dirigimos a la parte inferior y hacemos clic en
Marcar todos.
En el desplegable central seleccionamos
Eliminary borramos toda la base de datos para dejar sitio a la base de datos de la copia de seguridad.
Ahora debemos hacer click en la pestaña
Importaren la parte superior. Desde ahí podemos buscar la copia de respaldo que tengamos de nuestra base de datos, normalmente en formato .sql.zip. Hacemos click en
Continuary si todo va bien nos dará un mensaje de confirmación.
Nuestro WordPress ya estará marchando sin problemas en exactamente el mismo estado que estaba ya antes de ser hackeado, o por lo menos
como estaba cuando efectuamos la copia de respaldo.
Si el acceso a la Web estaba restringido con contraseña sólo quedará entrar en cPanel y desactivar la “Privacidad del directorio”. Podéis ver un tutorial de cómo hacerlo
[ninja-popup ID=13602] *
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Recuerda…
En Hostinet todos nuestrosvienen de serie con un panel de control
cPanel. Además, consideramos que lo mejor es siempre emplear cuentas personalizadas con tu dominio con el fin de personalizar tu negocio o bien de dotar de seriedad a tus comunicaciones.
De hecho, por muy poco al mes puedes contratar el plan de alojamiento que mejor se adapte a tu proyecto web, así como también unbajo el que tener tu propio email o bien todas y cada una de las cuentas de correo electrónico que desees.
En Hostinet trabajamos desde hace más de quince años con servidores situados en España (la capital española); ofreciendo un costo muy ajustado, una seguridad impenetrable y una confianza sin igual a todos nuestros clientes del servicio.
HOSTINET = SEGURIDAD + CONFIANZA + PRECIO + quince AÑOS DE EXPERIENCIA
