“La estrategia digital es el paso más importante en un plan de marketing digital”…
¿Cuántas veces has leído esta oración? Seguramente la has visto cuando texto sobre redes sociales has leído y la has escuchado infinidad de veces en talleres y conversatorios sobre el tema. Y nosotros lo confirmamos: lo más esencial antes de emprender la carrera dentro de Instagram, o bien cualquier otra red social, es tener una estrategia digital bien definida, que detalle cada paso a tomar para llevarle a los seguidores la información más precisa y útil, y poder así cumplir con los objetivos de la marca.
El blog de Hootsuite, en su textodefine la estrategia de marketing on line como “la suma de todo cuanto planeas hacer y lo que esperas lograr para tu negocio utilizando las redes sociales. Este plan debe incluir una auditoria de las cuentas, las metas o bien donde deseas llegar en un futuro próximo y todas las herramientas que quieres emplear para llegar hasta allí”.
Un estudio dereveló que en los primeros meses de dos mil diecisiete, cuarenta y seis por cien de las marcas consultadas carecían de una plan social media de una empresa de marketing digital y que 16 por ciento tenían una estrategia, mas no la habían puesto en marcha. Es decir, prácticamente la mitad de las marcas que tomaron la encuesta llevan su marketing digital a ciegas. Sin un mapa que trace el camino hacia los objetivos de la marca en cualquier red social, incluida Instagram,
¿cómo saber si el trabajo que estás realizando en tus redes funciona?
¿Cómo saber si tu marca está llegando a las personas adecuadas?
¿Cómo saber si la gente sabes que existes en Instagram?
La estrategia de marketing para Instagram forma parte de la estrategia de marketing para redes sociales, que por su parte debería formar parte de la estrategia de marketing de toda la marca. En resumen, debes definir tu estrategia para Instagram una vez hayas decidido en tu estrategia de marketing on line que Instagram es uno de los canales que utilizará tu marca para llegar a más seguidores/clientes en internet.
¿Qué sucede si una marca no establece una estrategia de marketing en Instagram?Como ya dijimos, la marca iría. Postearía imágenes que no llegarían al público objetivo, las publicaciones quizás no serían las más adecuadas y la información que desean trasmitir podría ser malinterpretada. En la estrategia se establecen los objetivos.
Sin una estrategia ¿sabría la marca cuales son los objetivos que desea cumplir?
Sin objetivos, o con unos de forma vaga definidos, la marca gastaría sus esfuerzos, monetarios y humanos, en una cesta rota. Al entender también la analítica, la estrategia es capaz de concluir si sus métodos son los adecuados y si se cumplen los objetivos. Al no darle importancia a la estrategia, no hay forma de saber si la analítica está dando los números correctos y los que le son útiles a la marca.
Al ser un mapa, la estrategia te ubica dentro del mercado de tu nicho de negocio, determina cuál es tu público objetivo y cómo te encaras a tus contendientes. Al desestimarla, no dejas sitio para estos datos tan esenciales en el mercado y podrías perder gran participación en el mismo y, lo que podría ser peor, le regalas tu una parte del mercado a la competencia. La estrategia, con sus estudios, herramientas y analítica, te dará una visión bastante clara de tu público objetivo. Conociendo a tus seguidores, y estableciendo nudos con ellos, descubrirás qué les agrada y cómo les agrada que les llegue la información y, por lo tanto, tendrás al alcance de tu marca la forma de “venderles” tus productos y servicios de la manera más orgánica posible. Elpara Instagram es establecer objetivos, hacer una auditoria del perfil, mejorarlo (o crearlo si tu marca carece de uno), desarrollar una estrategia de contenido y estudiar los números que arroje la analítica para aprobar la estrategia o ajustarla.
Un dato: mientras más específico sea tu plan, más eficaz será su implementación. Trata de que sea brev, mas concreto, de forma de que no te pierdas en ese mapa que estás realizando.
Claves para acotar una estrategia de marketing triunfante en InstagramYa tienes claro por qué tu marca precisa una buena estrategia de marketing antes de aventurarte a postear imágenes en Instagram. Mas, ¿por dónde?
1.- Conoce a tu público:¿Has visto a esas personas que se paran en frente de un restorán y comienzan a gritarle a todo el que pasa cuál es el menú del día a ver si alguien se conmueve y entra a comer ahí? Pues así te verías si no sabes cuál es tu público objetivo en Instagram. Define a quién va enfocada tu marca, cómo es esa persona a la que quieres que tus publicaciones lleguen, cómo es el seguidor que quieres que te halle.
Con esto claro, enfocarás mucho mejor tus esfuerzos y te asegurarás de que el mensaje llegue a las personas adecuadas. Ya no serás ese pobre hombre chillando el menú a todo el que pase, sino que llegarás justo a la persona que tenga apetito, que le guste el alimento de tu negocio y que tenga dinero para sentarse sobre tu restorán. Para acotar tu público, recomendamos que “fabriques” a tu usuario ideal. Imagina a una persona y define donde vive, su edad, su género, lo que le agrada y lo que no, su nivel educativo, su profesión u oficio, la cantidad de dinero que gana al mes y cómo lo distribuye, sus intereses online, lo que lo impulsa a comprar cosas y las dudas que tiene al ir de compras. Conócelo tan a fondo como si fuera tu gran amigo. Ese será tu público objetivo. Cuando los tengas en el Instagram de tu marca, ya los conocerás y será mucho más sencillo entablar esa relación que requieres, crearás lazos fuertes con tus seguidores, y lo traducirás en engagement y posibles leads.
2.- Investiga a tu competencia:
¿Cómo es el comportamiento de tu competencia directa en Instagram?
¿A quién se dirige?
¿Cómo interactúa con sus seguidores?
¿Hace algo similar a lo que tu marca hace o tiene una estrategia absolutamente diferente?
Tu marca existe en una comunidad de otras marcas que se desarrollan en exactamente el mismo nicho de negocio. Todas tienen sus estrategias y la idea de estudiarla no es “copiar” como ciertos pensarán, sino más bien todo lo contrario: buscar y localizar ese elemento diferenciador que hará que tu marca sobresalga del resto de marcas que hacen vida en Instagram y, así, hacerte visible frente a los seguidores. Además, podrás saber qué les marcha a ellos y cómo podrías amoldarlo (de forma mejorada) a tu estrategia y descubrir qué oportunidades de negocio están dejando a un lado y que tú podrías atajar. Comienza leyendo las opiniones de los seguidores respecto a las marcas que son tu competencia.
¿Qué afirman de ellos?
¿Qué es lo que más les agrada o les disgusta?
¿Cómo se desenvuelve la comunidad de instagrammers cerca de tus contendientes?
Luego ve al feed de tu competencia y examina el comportamiento de publicaciones.
¿Cómo se venden?
¿Qué ofrecen?
¿Cada cuánto publican?
¿Interactúan con sus seguidores?
Responde estas preguntas básicas, apóyate en las herramientas on line creadas para darte un mejor insight de tus contendientes y determina cómo puedes diferenciarte de forma eficaz de tu competencia.
3.- Define los objetivos:¿Qué deseo que la marca consiga con esta estrategia de marketing para Instagram? No nos cansamos de repetirlo: unos objetivos y metas meridianamente definidos te permitirán conocer con absoluta seguridad si tu estrategia marcha y te ayudará a atajar con rapidez cualquier fallo y reajustarla a esos objetivos. Sin embargo, estos objetivos. Por contra, han de estar con perfección alineados con los grandes objetivos de la estrategia de marketing de tu marca. Todo la mercadotecnia, el offline y el en línea, debe trabajar en conjunto y también ir en una misma dirección. Ciertos especialistas en redes sociales aseguran que una buena manera de establecer los objetivos de tu estrategia es usar el modelo S.M.A.R.T. que define todo cuanto los objetivos deberían ser:
👉 Specific (que sean específicos),
👉 Measurable (que sean medibles),
👉 Attainable (que sean alcanzables),
👉 Relevant (que sean relevantes) y
👉 Time-Bound (que sean limitados en el tiempo).
Por ejemplo: “En Instagram publicaremos imágenes que muestren cómo nuestra nueva línea de productos mejoran la calidad de vida de nuestros usuarios. Postearemos una foto diaria y dos vídeos semanales durante los quince días previos al lanzamiento de los productos y vamos a medir la reacción de nuestros seguidores con base en sus comentarios, al igual que las veces que vayan a nuestro website a buscar más información”. Olvídate de las metas y objetivos banales, como los likes y comentarios. Estas métricas vacías nada a portan a las metas globales de marketing de tu marca. Sí, son una forma de ver si la estrategia marcha, pero no pueden ser la finalidad de tu perfil en Instagram. Enfoca los objetivos más cara el tráfico, los leads y las ventas.
4.- Incluye una auditoría del perfil de tu marca:Determina el status de tu perfil en Instagram en ese instante. Verifica que esté actualizado, que incluya todos los datos básicos en la bio y que tenga un estilo consistente. Examina cómo interactúa tu marca con sus seguidores y si hay algún tipo de engagement con ellos. Establece qué aspectos se deben cambiar y cuáles sostener para cumplir los objetivos. Pregúntate ¿este perfil representa mi marca? En una oración, establece una misión para tu perfil en Instagram que te ayude a enfocar tus metas y objetivos. Por ejemplo: Estamos en Instagram para mostrarle a nuestro público el entretenido modo de vida que nuestra marca representa. Asegúrate de que no haya cuantas falsas con el nombre de tu marca y, si existen, repórtalas de forma inmediata.
5.- Busca inspiración:Analiza otros perfiles de Instagram que te agraden, no importa que no sean de tu mismo nicho de negocio. Estudia qué es lo que los hace triunfantes y por qué le agrada tanto a sus seguidores. Mas no te limites a buscar inspiración solo en otras marcas: búscala en tus seguidores.
¿Cómo es el lenguaje de los que te siguen?
¿Qué hashtags utilizan?
¿Qué contenido comparten?
Recuerda que tu marca debe ser uno más de ellos.
6.- Crea una estrategia de contenidos enfocada en Instagram:Con todos los pasos anteriores bien establecidos, llega el momento de poner a trabajar yútil que sea la vía para cumplir los objetivos. Si bien no recomendamos que el contenido “venda” de forma evidente (porque es más que sabido que los usuarios de Instagram detestan esta estrategia), cada pieza debe servir a una serie de propósitos generales como acrecentar el brand awareness, dirigir el tráfico cara la página web o un blog, aumentar las subscripciones de la lista de correos, llevar a los seguidores a un página de aterrizaje específico, entre otros. La estrategia de contenido debe preguntarse “¿Qué género de contenido les agrada y comparten mis seguidores (fotografías, vídeos, stories)?” y en función de eso marcar la pauta para los autores. Como todo en la estrategia de marketing, la estrategia de contenido debe estar enfocada a cumplir los objetivos. Por ejemplo, si la meta es aumentar el brand awareness, el contenido debe ser atractivo y enseñar lo útil que es la marca y sus productos para sus seguidores. Entonces, puede postear tutoriales, historias de clientes del servicio satisfechos o bien fotos de personas gozando de su estilo de vida gracias a la marca. Es esencial establecer un plan de ejecución que determine quién crea el contenido, cómo lo hará, en qué data debe entregarlo y cuándo publicará. Recuerda establecer en esta estrategia de contenidos elementos como losque usarás y el estilo de las imágenes y sus. Además, debe establecerse un calendario de publicación que establezca los días y las horas en los que se publicará cada contenido, ya sea fotografías, vídeos, stories,y hasta los.
7.- Monitorea las estadísticas:Todo este trabajo tiene sentido siempre que puedas medir su éxito. ¿Y cómo lo haces? Interpretando la analítica de la cuenta de tu marca. Instagram te ofrece la herramienta Insight, que te presenta las estadísticas de tu cuenta y cómo cada contenido se comportó frente a los seguidores. Con esta herramienta, o bien cualquier otra que te ofrezca el mercado, podrás determinar si tu contenido ha tenido éxito y si tu estrategia cumple con los objetivos planteados. De no ser así, los números te lo dirán y tendrás una oportunidad fantástica que no debes dejar pasar: ajustar la estrategia. No veas como un absoluto descalabro que el plan no cumpla con el objetivo, sino más bien como una oportunidad para probar cosas nuevas y marcar la pauta. Esta estrategia de marketing para Instagram te asegura dar pasos firmes cara el cumplimiento de los objetivos y crear una comunidad leal en torno a tu marca. Esa lealtad es la que te proporcionará seguidores confiables, que se convertirán en cualquier instante en clientes fieles. diseño pagina que la base de toda relación en redes sociales es el engagement que logras con tus seguidores. La estrategia por sí sola no te asegurará el éxito. Ella te iluminará el camino; el resto lo hace el engagement.
Debes en todo instante promover la interacción con tus seguidores y la mejor forma de lograrlo es contar con una herramienta como la que te ofrecemos en Instamatico a fin de que estés en contacto con tus seguidores 24/7. Entra a nuestro website y entérate de los servicios que te ofrecemos para nutrir ese engagement orgánico que tu marca precisa en Instagram y conseguir más seguidores reales y comprometidos. Nuestras herramientas permiten dar like y continuar a las personas correctas que estarían interesadas en tu marca, y así crecerá tu cuenta de forma orgánica. No compramos seguidores, porque no creemos en cuentas falsas. ¿Quieres saber más acerca de Instamatico?
Regístrate para la. ¿Tu marca cuenta con una estrategia de marketing para Instagram? ¿Cuál fue el reto más grande al que se enfrentó tu marca ala momento de crear la estrategia? Déjanos tu experiencia en los comentarios.
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