Cuánto cuesta gestionar las Redes Sociales y el Blog
Si googleamos un poco vemos bastantes contenidos al respecto, ¿cuánto cuesta administrar las Redes Sociales y el Blog? Os dejaré mi idea del tema, en tanto que administramos múltiples y cada una con sus peculiaridades.
Hacer una valoración mensual de la gestión de redes sociales es complicado, cada cliente del servicio es un caso, así que preferimos calcularlo según las horas que precisa. El mínimo, 7 horas mensuales y el máximo, la empresa que es muy activa y que lo necesita tiene a su Community o bien experto en Social Media en nómina.
Tras lanzarha surgido en publicidad en redes sociales barcelona sociales On line y Offline la próxima pregunta, por qué cuesta este “tanto” y no “otro tanto” (siendo “otro tanto” igual a más barato).
En qué consiste y cuánto cuesta gestionar las RRSS
Ante estas dudas he pensado que lo mejor es explicarlo aquí y así queda al alcance de todos. Que de eso se trata el Blog, resolver dudas y explicar el porqué de este planeta de la Comunicación en línea entre otras cosas.
Vamos desde
las tarifas que hemos ajustado para la gestión de las redes sociales y el blog de la WebCard. Una línea de negociodestinado a un público con unas necesidades y posibilidades específicas.
Ruego que si a algún compañero quiere dejar su opinión lo haga, así aprendemos todos. Aquí explicaré casos de un perfil de empresa determinado y un servicio determinado que es para lo que está enfocado esta línea de negocio, la WebCard.
Para comenzar sugiero que leáis
Muchos profesionales, si no todos, conoceréis el conocido dicho transformado en artículo y memes del. Viene a reflexionar sobre una costumbre muy arraigada de emplear “al que se le dan bien” o “tiene muchos seguidores” (sea sobrino o vecino) para que gestione la comunicación Digital de la compañía, y luego “pasa lo que pasa”. Bien interesante y os lo aconsejo si bien sea para después.
Precios
Vamos al asunto. El salario medio del responsable Social Mediasi trabaja para una compañía, en exclusiva para ella, ronda el contrato una media de 1500€ a 1800€ por mes (netos, para que se entienda). Aunque a Dios gracias hay quien cobra más, este acostumbra a ser el sueldo medio.
Un autónomo profesional cobra 100,00€ al mes mínimo por una red social, siete horas por mes, unos 15,00€/hora. Son unos 3,00€ diarios. Si gestiona más redes y/o se encarga de más responsabilidades como el weblog, puede llegar hasta 400,00€ al mes dependiendo de la frecuencia de las publicaciones y género de negocio.
Hablemos del Weblog. Búsqueda de temática, de información, redacción 2.0 (copyright) de artículos y Seo: 25,00€/hora, 50,00€ por artículo.
Si no hay un número fijo y determinado de publicaciones y son usuales, por 400,00€ puedes tener tu propio redactor a disposición (sin abusar, unas 2 publicaciones por semana). Siempre y en toda circunstancia y claro está, en dependencia de las horas que vaya a encargarse de generar contenidos.
En nuestros precios, el mínimo de gestión de Weblog y una red social son veinte,00€. Esto es, vas a tener un profesional dedicado a la Comunicación de tu negocio a lo largo de 11 a doce horas al mes en exclusiva y durante todo el mes pendiente de tu red social y
generarcontenidos (y recalco producir).
Para un autónomo, una red social de una empresa requiere cuando menos siete horas mensuales,y esto es lo básico, normalmente se acaban invirtiendo bastantes más y todo depende del género de empresa, contexto y momento. Unos meses son más activos que otros y más si son negocios sujetos a campañas de productos o servicios estacionales.
El freelance de ese sueldo por hora, paga sus impuestos, cuota de autónomo y retenciones de IRPF (y claro, tendrá que reposar y tomar vacaciones, aunque los autónomos no ganamos extras también nos agrada descansar y proseguir pagando la Luz, el agua, etcétera).
¿Por qué a algunos les semeja caro?
Antes reflexionemos, ¿cuánto cuesta la persona que limpia la oficina por horas, cuánto te cuesta cortarte el pelo y cuánto tarda el peluquero? Por poner un ejemplo, se me ocurren mil más para calcularlo.
Si gestionas la red de tu empresa dedicándole diez minutos al día es lógico que no salgan los números.Sin embargo, el Responsable de Redes Sociales no va a dedicar ese tiempo, como hemos dicho ya antes, hará mucho más que ir a Google y buscar qué publica el día de hoy aquí o bien allá, algo que es posible que el
sobrinitysi lo haga.
Así como suena, gestionar la Comunicación, reputación y contacto con los clientes a cargo de alguien que “se le da bien”, es como solemos decir, estar por estar, y además es peligroso para tu reputación.
Es mejor llevar tú mismo las redes socialesque dejárselas a cualquiera, y parece que estoy tirando piedras en mi tejado.
Los resultados no serán iguales y si tu sueldo no supera los 15,00€ la hora es lo mejor, pues además tendrás que sumar las horas de estudio para comprender y saber más de esta profesión.
Si tu hora cuesta más de 15,00€ piensa que estás subestimando tu tiempo y que quizás podrás invertir en progresar otros aspectos de tu negocio.
Las redes sociales que gestionamos las efectúan periodistas o bien profesionales supervisados por periodistas y especialistas en comunicación de empresas con formación en redes sociales.
¿Y los resultados, marcha de verdad?
Si no funcionara esta profesión ya habría desaparecido. ¿He sido drástica, no? 😉. Funcionan, y los resultados no serán exactamente los mismos lógicamente dependiendo de quién use la herramienta y explicaré algunas diferencias.
(Esto es como el ejemplo del serrucho y el martillo, igual todos hacen una mesa, pero con diferentes resultados al del carpintero y dependiendo del carpintero. Como en todo…)
Perfiles personales
Si llevas tu propio perfil, estás de enhorabuena.Trabajar la marca personal es esencial,y digo personal. Los perfiles personales son altamente efectivos si eres comunicativo, expresivo, interesante, equilibrado en tus publicaciones, sociable y además puedes mostrar cómo eres un crack en tu trabajo.
Aunque
trabajar posicionamiento seo badajoz sociales no aporta exactamente los mismos resultados que si lo acompañas con un weblog, puesto que el blogprincipalmente es un fichero de tu actividad, de atención o bien ayuda al usuario y que se puede consultar siempre y en todo momento y las publicaciones en las redes sociales generalmente, en el noventa y cinco por cien de los casos se pierden.
Es decir,
las publicaciones en las RRSS tienen la memoria muy corta,casi de pez, salvo que hayas creado un post viral, y aún así en menos de una semana acabará en el olvido.
Esta memoria de pez además siempre y en todo momento funciona para los blog post que más te resultan de interés,
si cometes un error y se hace viral no te olvidarán jamás y “para mal”.Y es aquí cuando pedimos
prudencia al publicar, pensar bien qué vas a decir antes de redactar, cuidar mucho la ortografía y ojo con los trolls o los impertinentes.
Hablemos de empresas
Vamos ahora a hablar de negocios,no eres un artista reconocido, ni tu producto o servicio es fácil de distinguir supuestamente.
¿Qué hace la mayoría? Vende,
Os dejo que imaginéis vuestro caso, el de los amigos que tenéis en las RRSS, unos con la marca de su empresa unida al perfil y otros que son páginas que difícilmente superan los veinte me gusta, aunque puedes adquirir mil seguidores desde 50€. Si has oído bien. ¿Cuántas páginas con decenas de miles y miles de seguidores tienen 4, cinco o como mucho seis me gusta en sus publicaciones? Os invito a fisgonear y que saquéis vuestras conclusiones.
Y siempre y en todo momento, desde hace años y años, ya lo decían nuestros abuelos y quizás los suyos también, vale más la calidad que la cantidad. Así que si os dedicáis a lograr seguidores de manera indiscriminada los resultados no serán ni proporcionales ni efectivos.
Os propongo una cuenta fácil que diferencia una cuenta de otra con los mismos seguidores.
Caso de seguidores con estrategia. Tenéis 300 seguidores en la página de Fb,por ejemplo, ganados publicación tras publicación, porque te las trabajas y están estudiadas. Lógicamente habrás invitado a tus contactos, unos aceptarán y otros no. De todos los seguidores que tienes, 20 se han convertido en vuestros clientes directa o de forma indirecta. Esto es, quitando a primos, tíos y colegas os quedan 100 seguidores logrados. Una tasa de conversión genial.
Además os recomendarán, dejarán creencias y si comparten contenidos en sus muros tu visibilidad aumenta, de ahí que es importante el número de reacciones y el alcance de las publicaciones al examinar las estadísticas (algo que desde el perfil personal no sabrás jamás por carecer de esta herramienta).
Caso de seguidores sin estrategia.Habéis convidado a la página a todos y cada uno de los que podéis, como tenéis muchos en el perfil personal conseguís los trescientos en 2 días como quien dice. Publicáis lo que queréis vender, verdaderamente no has definido un plan de redes sociales (). Os puedo asegurar que no saldrán veinte clientes del servicio.
¿Entonces para qué me sirven los seguidores? Si no estás captando clientes del servicio algo estás haciendo mal.
La pregunta que nos hacen siempre y en todo momento es, ¿se logran clientes del servicio en las redes sociales? Lógicamente si.
Pero no los llames clientes del servicio para empezar, son personas que saben qué haces, cómo lo haces y si algún día te necesitan te buscarán.Hay otro post aquí en el blog “Dime que haces y te buscaré en el momento en que te necesite” que habla de ellos. Si no fuera efectivo contar de qué somos capaces, no estarían millones de empresas presentes en ellas día a día, tal como en la vida real pero con mayor alcance. Y es que además se consiguen muchas más ventajas que derivarán en compra si se hace bien.
Y es esta una de las funciones del Responsable de Social Media, captar interesados y llevártelos a tu página de contacto, en el momento en que te necesiten si vendes un servicio o bien que te compren cuando tengas productos, una oferta o bien una promoción. Y también…
- Aparte de saber manejar las redes sociales como una buena y potente herramienta de comunicación y reputación que hay que cuidar y mimar, tener publicaciones que dirijan hacia tu web y viceversa (y aquí entra en juego el Weblog también).
- Sirve como responsable de atención al usuario, aporta visibilidad y recuerdo de tu marca.
- Debe medir y valorar qué está gustando a tu audiencia, qué horas son las mejores para publicar. Ser capaz de crear una estrategia que produzca reacciones y que se compartan las publicaciones, y todo cuanto está explicado en el artículo que miente ya antes y el otro que te explica que las redes sociales no son para vender.
Si os queda alguna duda, ya sabéis, solo tenéis que consultar 😉. Y si eres profesional de la Comunicación Digital, tienes ahí abajo también un espacio para debatir y aportar tu visión sobre el tema.
- Quién es el Autor
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Acerco personas y marcas. Soy Arquitecta y Periodista especializada en Comunicación Corporativa y Digital. Me gusta ser Arquitecto de Marcas, también me especialicé en Social Media Estrategist, Costumer Experience Management, Storytelling, Redacción de contenidos y Diseño web. Especialista en Comunicación y Negocios. Más de veinticinco años de experiencia en creación de empresas tanto en España como en Brasil.
